個人情報の開示等請求に関する手続きについて

当社が保有する個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)のご請求に関する対応は以下の通りです。

なお、開示等のご請求をいただいた際に取得した個人情報は、ご請求に対する回答以外の目的で利用することはございません。

開示等請求受付の範囲

個人情報の開示等ご請求は、ご本人または法定代理人からの申請のみ受付けさせていただきます。

 

開示等請求提出について

来社または郵送いずれかでご提出ください。

提出書類並びに添付書類
(下記資料のうち、ご本人の場合は1・2・4、法定代理人の方は1~4が必要です。)

  1. 当社所定様式の「個人情報(利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用及び提供拒否)依頼書」
    下記ファイルをダウンロードいただくか、「7.開示等の請求申込先」の担当者にご連絡ください。
    必要事項をご記入ください。
    個人情報(利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用及び提供拒否)依頼書(PDF)
  2. ご本人による開示ご請求は、ご本人確認のため次に示すいずれかの書類を添付して下さい。
    なお、送付頂いた「本人確認書類」は、回答の書面とともに返却いたします。
    1. 健康保険証
    2. 運転免許証
    3. パスポート
    4. 住民基本台帳カード
    5. 外国人登録証明書
      注1:本籍地や請求者とご本人以外のご家族構成等は塗りつぶしてご提出下さい。
      注2:郵送する場合は、A. からE. のいずれか1つのコピーを同封して下さい。
  3. 法定代理人の方による開示ご請求は、上記「2」の書類に加え、本人の状況確認等へのご回答、下記いずれかの書類の添付が必要です。
    なお、法定代理人確認のため送付頂いた下記書類は、回答の書面とともに返却いたします。
    1. 戸籍謄本
    2. 登記事項証明書
    3. その他法定代理権の確認できる公的書類
      注3:郵送する場合は、A. からC. のいずれか1つのコピーを同封して下さい。
  4. 手数料および徴収方法
    手数料:500円(通信費を含みます。)
    手数料徴収について:
    手数料は「開示対象個人情報の利用目的の通知」及び「開示対象個人情報の開示」の場合のみ頂きます。
    なお、直接の来社時には無料とします。
    (個人情報の内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供停止の依頼については、手数料は無料です。)
    徴収方法:郵送の際に、郵便為替にてお支払い頂きます。

ご提出方法について

  1. ご来社する場合
    上記「開示等請求提出について」に記載している3点を当社担当までお渡しください。
    (「個人情報(利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用及び提供拒否)依頼書」は事前にご記入いただくか、来社時に記入して頂きます。)
    受付時間:午前9時から正午まで、午後1時から午後4時まで
    受付日:月曜日から金曜日(ただし国民の祝日、年末年始を除く)
  2. 郵送する場合
    上記「開示等請求提出について」に記載している3点を、「開示等の請求申込先」の窓口宛に配達記録郵便または簡易書留郵便にて郵送して下さい。
    なお、電話、ファクシミリ、電子メールでの請求は受付しておりません。

ご依頼に対する回答について

受付してから受付日を含まない7営業日以内に回答の文書を配達記録郵便か簡易書留郵便にて郵送いたします。

開示等をしない場合について

以下の場合は開示等に応じることができかねますのでご了承下さい。
不開示を決定した場合は、その旨と理由を付記して書面等でご通知致します。

  1. ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
  2. 当該情報がなく開示不能の場合
  3. 当社所定の手続きによらないご請求の場合
  4. 申請様式の記載内容に不備がある場合
  5. 請求者ご本人が確認できない場合
  6. 請求者が代理人の方で、個人情報の持ち主ご本人の法定代理人であることを確認できない場合
  7. 法令に違反することとなる場合
  8. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  9. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

開示等の請求申込先及び開示等に関する問合せ先

〒030-0113 青森市第二問屋町四丁目11番18号
TEL:017-762-1411
FAX:017-739-7771
メールアドレス:mail staff
受付担当(ご連絡先):株式会社ソフトアカデミーあおもり 総務部 個人情報相談窓口宛
総括責任者:個人情報管理責任者 佐々木 勝彦